Kontaktløs betaling: grænser, sikkerhed og hvordan det virker

Hvad er kontaktløs betaling?

Ved en kontaktløs betaling kommunikerer kortet med terminalen via radiobølger over få centimeter, en teknik kaldet NFC. Du holder kortet hen til symbolet med de buede linjer, og betalingen går igennem uden at du sætter kortet i eller taster noget, så længe beløbet er lavt. Det kræver, at både kortet og terminalen har funktionen. Visa skriver, at du skal finde symbolet på dit Visa Debit-, Visa/Dankort- eller Visa Kredit-kort, så er du klar til at betale kontaktløst.

Det er blevet den almindelige måde at betale på. Dankort blev kontaktløst i 2015, og ifølge dankort.dk er over 80 % af alle Dankort-transaktioner nu kontaktløse. Nationalbankens statistik for 2. kvartal 2026 viser i alt ca. 520,6 mio. kortbetalinger, heraf ca. 357,0 mio. med kontaktløse kort. Tallene er uden e-handel og hævninger i automater. Nationalbanken offentliggør ikke selv en kontaktløs andel.

Kontaktløs er ikke en ny slags kort, men en måde at bruge kortet på. Hvad der sker bag terminalen, fra butikkens indløser til din bank, står i guiden om, hvordan en kortbetaling går igennem.

Visa Dankort beløbsgrænser: hvor meget kan du betale uden pinkode?

Den grænse, de fleste kender, er 350 kr. Visa skriver på visa.dk: "Køb under 350 kroner er uden pinkode. Når du betaler over 350 kroner skal du taste din pinkode, når du har holdt kortet hen til symbolet." Spar Nord skriver det samme i sin folder om kontaktløst Dankort og Visa/Dankort, og tilføjer, at du af og til vil blive bedt om pinkode alligevel, som ekstra sikkerhed.

Dankort oplyser ikke selv beløbet på dankort.dk. Grænsen fastsættes i praksis af din bank inden for EU-reglerne, og den kan ændres. Coop Bank skriver i sine brugerregler, at beløbsgrænsen står på bankens hjemmeside, og at du ikke får besked, hvis den hæves eller sænkes med mindre end 50 % inden for et kalenderår. Grænserne for hævning og forbrug pr. dag er en anden slags grænse; dem finder du i oversigten over daglige grænser på Dankort.

Bland ikke de to grænser for kontaktløs og netkøb sammen. 350 kr. gælder kontaktløse køb i butikken. Ved netkøb bruger fx Jyske Bank en grænse på 225 kr. (30 euro), under hvilken betalingen som udgangspunkt ikke skal godkendes.

Hvorfor beder terminalen om pinkode under 350 kr.?

Det skyldes EU-reglerne om stærk kundeautentifikation, altså at du skal bekræfte betalingen med noget, du ved, har eller er. Delegeret forordning (EU) 2018/389, artikel 11, lader banken undlade pinkoden ved kontaktløs betaling i butik, når to betingelser er opfyldt: det enkelte køb er højst 50 euro, og enten er de samlede kontaktløse køb siden sidste pinkode højst 150 euro, eller også har der højst været fem kontaktløse køb i træk.

Når du rammer en af grænserne, nulstilles tælleren næste gang, du taster pinkode. Det er derfor, terminalen pludselig kan bede om koden ved et køb på 40 kr. efter en dag med mange små køb. Forbrug.dk omregner EU-grænsen til "op til 350 kroner".

Undtagelsen er en mulighed for banken, ikke en ret for dig. Forordningen siger, at udbyderen har mulighed for at undlade kundeautentifikation. Banken kan altså bede om pinkode ved lavere beløb, fx hvis den ser et mønster, der ligner misbrug. Det er ikke en fejl ved kortet.

Er kontaktløs betaling sikker?

Teknikken har flere lag. Mastercard skriver, at hver kontaktløs transaktion krypteres med et unikt, dynamisk kryptogram, så data fra ét køb ikke kan bruges til det næste. Lægger du kortet i en wallet på telefonen, går det et skridt videre: telefonen får sit eget kortnummer gennem tokenisering, og butikken modtager ikke dit rigtige kortnummer. Det gælder både for Apple Pay på iPhone og for Google Pay på Android.

Den største risiko ved kontaktløs er et mistet kort: den, der finder det, kan foretage små køb uden pinkode, til banken beder om koden. Lov om betalinger beskytter dig her. Udgangspunktet er, at banken hæfter for tab ved andres uberettigede brug. Selvrisikoen på op til 375 kr. gælder kun, hvis din pinkode eller en anden personlig sikkerhedsforanstaltning er brugt. Og banken hæfter, hvis den ikke har krævet stærk kundeautentifikation, medmindre du selv har handlet svigagtigt. Et kontaktløst køb uden pinkode af en tyv er altså som udgangspunkt bankens tab.

Du skal dog stadig spærre kortet hurtigst muligt. Loven pålægger dig at give banken besked snarest muligt, når du opdager, at kortet er væk. Misbrug efter din melding hæfter banken altid for. Nets har åbent hele døgnet: 44 89 29 29 er nummeret for Dankort, Visa/Dankort og Visa Electron, og et Mastercard eller Visa spærrer du via din bank eller på 44 89 27 50.

Hvis der er kontaktløse køb, du ikke kender

Ser du et kontaktløst køb på kontoen, som du ikke har foretaget, så gør det i denne rækkefølge:

1. Spær kortet med det samme i bankens app eller ved at ringe til banken eller Nets. Har du kortet i en wallet på telefonen, så sig det til banken.
2. Gør indsigelse til banken. Efter lov om betalinger skal det ske snarest muligt og senest 13 måneder efter, at beløbet er trukket.
3. Anmeld det til politiet. Politiet skriver, at det bruger indsigelsen til banken i efterforskningen, og anmeldelsen kan laves online med MitID.

Er transaktionen uautoriseret, skal banken betale beløbet tilbage straks og senest ved udgangen af den følgende arbejdsdag, medmindre den har rimelig grund til at mistænke svig og underretter Finanstilsynet. Det er banken, der skal bevise, at transaktionen er korrekt registreret.

Vær også på vagt over for beskeder bagefter. Sikkerdigital.dk skriver, at ingen reelle virksomheder eller myndigheder beder om dine betalingskortoplysninger, og at links og QR-koder kan føre til falske hjemmesider. Svindlere bruger netop en spærring som anledning til at ringe eller skrive og bede om kortnummer og koder.

Betaling med Mastercard, Visa og kreditkort

Kontaktløs virker på samme måde, uanset netværk. En betaling med Mastercard følger samme EU-grænser som en betaling med Visa eller Dankort, og din bank sætter beløbsgrænsen inden for dem. Mastercards danske side om kontaktløs betaling beskriver den samme teknik med et dynamisk kryptogram ved hvert køb.

En kontaktløs betaling med kreditkort er stadig et køb på kredit. Pengene trækkes ikke fra din konto med det samme, men lægges på kortkontoen og betales efter kortets vilkår. Danske Bank beskriver forskellen sådan, at du med et kreditkort låner pengene fra kortudstederen, mens et debetkort oftest trækker pengene fra kontoen med det samme. Kontaktløs ændrer ikke ved det, så tjek, hvilket kort du holder op. Har du både debetkort og kreditkort i pungen, så tag det kort frem, du vil betale med, i stedet for at holde hele pungen mod terminalen. Så bestemmer du selv, hvilken konto købet lander på.

Har du et Visa/Dankort, har butikken forvalgt enten Dankort eller Visa i terminalen. Du kan skifte ved at trykke på terminalens gule knap, når den viser beløbet. Det gælder også ved kontaktløs.

Kontaktløs med telefon eller ur

Telefonen og uret bruger den samme kontaktløse teknik som kortet, men godkendelsen er en anden. På iPhone godkender du med Face ID, Touch ID eller kode, og på Android skal telefonen være låst op. Du taster ikke kortets pinkode. Hvordan du kommer i gang, og hvilke løsninger der findes i Danmark, står i guiden om at betale med mobilen.

Nationalbanken opgjorde i februar 2026, at 31,6 % af korttransaktionerne i 2025 gik via digitale wallets. En stor del af de kontaktløse køb sker altså ikke med kortet, men med telefonen.

Koster kontaktløs betaling noget?

Nej, ikke ekstra. Butikken må ikke opkræve gebyr for almindelige forbrugerkort udstedt i EU, uanset om du betaler kontaktløst, med chip og pinkode eller på nettet. Dankort skriver til forretningerne, at de ikke må opkræve gebyr for at modtage Dankort. Undtagelser er fx firmakort og kort udstedt uden for EU, hvor gebyr er tilladt, men højst med butikkens egne omkostninger, og kun hvis du får beløbet at vide, før du betaler. Hvad din bank tager for selve kortet, står i bankens prisliste.